Prévia: A presença da Inteligência Artificial nos órgãos públicos brasileiros atinge 59%, com o Poder Judiciário liderando a adoção. A pesquisa revela também disparidades significativas entre diferentes esferas e tamanhos de municípios.
A Inteligência Artificial (IA) já está integrada em 59% dos órgãos federais e estaduais do Brasil, conforme dados divulgados pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br). O estudo, parte da pesquisa Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) Governo 2025, destaca a crescente digitalização do setor público e suas implicações para a eficiência administrativa.
O Poder Judiciário se destaca, com uma impressionante taxa de adoção de 94%, seguido pelo Ministério Público (92%) e pelo Poder Legislativo (83%). O Poder Executivo, por sua vez, apresenta uma taxa de 55%, indicando que a implementação da IA é mais comum em áreas que lidam diretamente com a justiça e a legislação.
Disparidades entre esferas e municípios
De acordo com o estudo, a utilização de IA é mais prevalente nos órgãos federais (70%) em comparação aos estaduais (58%). Essa diferença ressalta a necessidade de políticas que incentivem a adoção de tecnologias em todos os níveis de governo.
Além disso, a pesquisa também mapeou o uso de IA nas prefeituras, revelando que 27% delas implementaram a tecnologia nos últimos 12 meses. Municípios maiores, com mais de 500 mil habitantes, apresentaram uma adoção de 85%, enquanto cidades menores, com até 10 mil habitantes, mostraram apenas 22% de utilização.
As aplicações de IA mais comuns incluem a automatização de processos, presente em 39% das instituições, e a mineração de texto, utilizada por 35%. Esses recursos visam principalmente melhorar a prestação de serviços e a eficiência interna das administrações públicas.
O estudo também revelou que 65% dos órgãos federais utilizam IA generativa em processos internos, enquanto 29% a aplicam em serviços diretos ao cidadão. A capacitação dos servidores é apontada como um fator crucial para a efetiva implementação dessas tecnologias, com 59% dos órgãos oferecendo treinamentos específicos.
Entretanto, a falta de capacitação é vista como um obstáculo significativo, com 19% dos órgãos federais e 40% das prefeituras citando essa barreira. Outros desafios incluem a falta de prioridade governamental e a qualidade dos dados disponíveis.
Por fim, a pesquisa TIC Governo 2025, realizada a cada dois anos, fornece um panorama abrangente sobre a digitalização do setor público, evidenciando a necessidade de um esforço contínuo para integrar tecnologias avançadas e melhorar a eficiência dos serviços prestados à população.
