Previa: A Universidade de São Paulo (USP) e a 99 firmaram uma parceria inovadora para pesquisas em inteligência artificial, visando melhorar a experiência do usuário e transformar a organização do trabalho no Brasil.
A colaboração entre a USP e a empresa de transporte por aplicativo 99 foi anunciada recentemente, marcando um passo significativo na integração entre academia e indústria no campo da inteligência artificial. O acordo, formalizado no dia 28 de julho de 2026, busca desenvolver pesquisas que melhorem a experiência do usuário e analisem os impactos da IA nas dinâmicas de trabalho.
Segundo a diretora da Escola Politécnica da USP, Anna Helena Reali Costa, esta é a primeira parceria desse tipo da 99 no Brasil. A iniciativa é parte de um programa global da DiDi Chuxing, controladora da 99, que já envolve mais de 70 universidades e resultou em mais de 300 projetos de pesquisa desde 2017.
Duas linhas iniciais de pesquisa
A parceria se concentrará em duas frentes principais. A primeira linha de pesquisa focará na otimização da experiência do usuário, utilizando modelos avançados de inteligência artificial para aprimorar o atendimento aos clientes da plataforma 99. A segunda linha investigará como a adoção de agentes de IA pode transformar a organização do trabalho, analisando as mudanças estruturais que essas tecnologias podem provocar em ambientes corporativos.
Eduardo Zancul, professor da Escola Politécnica e idealizador da cooperação, destacou a importância de alinhar a pesquisa acadêmica às demandas do mercado. Ele enfatizou que os estudos exigem tanto conhecimento científico quanto aplicado, refletindo a necessidade de inovação no setor.
Aproximação entre universidade e indústria
Anna Helena Reali Costa ressaltou que a parceria fortalece a conexão entre a produção científica da universidade e os desafios do setor produtivo. Para Simeng Wang, diretor-geral da 99, a inteligência artificial já desempenha um papel central nas operações da empresa, e a colaboração com a USP pode ajudar a formar profissionais capazes de impulsionar novas transformações no mercado.
Caio Poli, diretor executivo da área de experiência do usuário da 99 e ex-aluno da Poli, acrescentou que a iniciativa busca aproximar a pesquisa acadêmica das necessidades concretas da indústria. Ele acredita que investir em ciência e talento é fundamental para o futuro do Brasil.
Cooperação envolve centros de pesquisa da USP
O projeto conta com o apoio de importantes centros de pesquisa da USP, como o Instituto de Matemática, Estatística e Ciência da Computação (IME-USP) e o Centro de Inteligência Artificial e Aprendizado de Máquina (CIAAM USP). As instituições envolvidas esperam que a parceria amplie a produção científica em inteligência artificial e fortaleça a formação de profissionais especializados, estimulando o desenvolvimento de novas tecnologias no país.
