Previa: Uma nova pesquisa revela que quase metade dos brasileiros já utiliza inteligência artificial para buscar informações sobre saúde, refletindo uma mudança significativa na forma como os pacientes se informam sobre suas condições. Apesar da adoção crescente, a confiança no médico ainda é predominante.
Um levantamento realizado pela Conexa, uma healthtech focada em saúde física e mental, em parceria com a Afya, um ecossistema de educação médica, revela que 79% dos entrevistados utilizam ferramentas de inteligência artificial em seu cotidiano. Dentre esses, 49% já recorrem à tecnologia em questões relacionadas à saúde.
A pesquisa destaca que a busca por autonomia e acesso rápido à informação está impulsionando essa tendência. Os principais usos da IA incluem esclarecer dúvidas sobre sintomas, doenças e diagnósticos (66%), interpretar exames e laudos (55%) e consultar informações sobre medicamentos (49%).
Confiança no médico ainda é prioritária
Apesar do aumento na utilização de ferramentas de IA, a pesquisa mostra que a confiança na tecnologia tem limites, especialmente em decisões clínicas. Segundo os dados, 67% dos entrevistados preferem interagir diretamente com um médico, enquanto 56% não confiariam em uma consulta realizada exclusivamente por IA, sem a presença de um profissional de saúde.
Eduardo Moura, médico e diretor do Research & Innovation Center da Afya, ressalta que a inteligência artificial não visa substituir o médico, mas sim potencializar sua capacidade analítica e humanizar a relação com o paciente. A tecnologia pode proporcionar mais tempo para o contato pessoal, essencial na prática médica.
A pesquisa também revela a existência de perfis distintos entre os usuários de IA. Um terço dos participantes (33%) foi classificado como “pioneiro digital”, utilizando a tecnologia diariamente e compartilhando dados com as plataformas para obter respostas mais precisas. Em contrapartida, usuários mais conservadores demonstram preocupações com segurança, privacidade e validação científica antes de ampliar o uso dessas soluções.
Guilherme Weigert, CEO da Conexa, destaca que a inteligência artificial atua como uma ponte para que os pacientes compreendam melhor suas condições de saúde, mas não deve ser vista como um substituto para o profissional médico. O desafio para o setor de saúde é educar os pacientes sobre quais ferramentas são seguras e como utilizá-las de forma complementar ao diagnóstico médico.
