Após analisar os relatos, a Polícia Metropolitana decidiu retirar os cinco agentes das funções ligadas às residências reais, impedindo que continuassem atuando nesses locais. Embora o caso envolva uma das propriedades mais conhecidas da família real, não houve participação direta do príncipe William nem da princesa Kate na decisão adotada pelas autoridades. Segundo o The Sun, ambos foram informados sobre o desfecho da investigação, mas não tiveram qualquer papel no processo disciplinar.
