A Supergasbras, uma das principais empresas do setor de gás no Brasil, capacitou mais de 1.200 colaboradores em inteligência artificial (IA) desde o início de sua estratégia de transformação digital, que teve início no segundo semestre de 2025. A iniciativa visa integrar a tecnologia à rotina de diversas áreas da empresa, promovendo um ambiente mais inovador e eficiente.
Os programas de capacitação foram estruturados em trilhas que atendem a profissionais com diferentes níveis de conhecimento em IA. Um dos principais pilares dessa estratégia é o Hub de IA, que reúne especialistas e colaboradores treinados para compartilhar conhecimento, oferecer mentorias e apoiar o desenvolvimento de projetos. Flavio Baltensberger, Chief Information Officer (CIO) da Supergasbras, destaca a importância desse hub para a disseminação de conhecimento e a identificação de oportunidades de aplicação da IA.
Além do Hub de IA, a empresa lançou o programa SuperUsers, que se concentra na formação avançada de especialistas internos. Em 2026, três turmas foram realizadas, resultando na formação de 90 profissionais com capacitação avançada em inteligência artificial, seguindo um modelo inspirado em certificações de excelência, semelhante ao conceito de Black Belt do Lean Six Sigma.
Outro aspecto significativo da transformação digital da Supergasbras foi a ampliação do acesso às ferramentas de IA. O número de profissionais utilizando agentes de IA e recursos como o Copilot saltou de cerca de 30 para mais de mil, abrangendo equipes de unidades regionais em todo o país. Essa mudança não apenas democratizou o uso da tecnologia, mas também potencializou a capacidade da empresa de desenvolver soluções inovadoras.
Redução de Tempo em Projetos
A reestruturação da plataforma de dados para inteligência artificial, iniciada em 2025, resultou em uma redução impressionante de 75% no tempo necessário para desenvolver projetos na área. Iniciativas que anteriormente levavam meses para serem concluídas agora podem ser finalizadas em aproximadamente um mês. Essa agilidade representa uma mudança significativa na forma como a Supergasbras opera, permitindo que a empresa responda mais rapidamente às demandas do mercado.
Aplicações Práticas da IA
Dentre as aplicações desenvolvidas pela Supergasbras, destaca-se uma solução de visão computacional, criada em parceria com a Fu2re.ai. Este sistema é capaz de interpretar imagens de cilindros de gás, identificando automaticamente informações como tara e prazo de validade antes da distribuição. Além disso, outros projetos utilizam algoritmos para detectar falhas na pintura dos botijões, monitorar a disponibilidade de cilindros nas bases e prever a demanda, otimizando assim a logística e a operação da empresa.
A segurança também é uma prioridade para a Supergasbras, que aplica inteligência artificial e telemetria no monitoramento da segurança viária. Um sistema desenvolvido para acompanhar o comportamento dos motoristas e emitir alertas preventivos contribuiu para uma redução de 91% no número de ocorrências registradas, segundo informações da própria empresa. Essa abordagem proativa não apenas melhora a segurança dos motoristas, mas também reflete um compromisso com a responsabilidade social e a segurança no transporte de produtos.
Com uma estratégia bem estruturada e foco na capacitação de pessoas, a Supergasbras demonstra como a inteligência artificial pode ser aplicada de forma prática para impulsionar a inovação e aumentar a eficiência operacional. A transformação digital da empresa não apenas prepara a organização para os desafios do futuro, mas também a posiciona como uma referência no uso de tecnologia no setor de gás.
