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Anthropic exige documentos e selfies de usuários do chatbot Claude em nova política

A Anthropic, empresa por trás do assistente Claude, atualizou sua política de privacidade, que agora pode exigir verificação de identidade dos usuários em situações específicas.

Anthropic exige documentos e selfies de usuários do chatbot Claude em nova política

Previa: A Anthropic, empresa por trás do assistente Claude, atualizou sua política de privacidade, que agora pode exigir verificação de identidade dos usuários em situações específicas. Essa mudança visa aumentar a segurança e oferecer uma alternativa ao bloqueio permanente de contas.

A Anthropic, conhecida por suas inovações em inteligência artificial, anunciou uma atualização significativa em sua política de privacidade. A partir de 8 de julho, a empresa poderá solicitar a verificação de identidade de usuários do assistente Claude, especialmente em casos onde contas forem sinalizadas. Essa medida reflete uma preocupação crescente com a segurança e a integridade das interações na plataforma.

Quando a verificação for acionada, os usuários poderão ser solicitados a enviar documentos oficiais, como passaporte ou carteira de motorista, além de uma selfie ou vídeo. A verificação será realizada em parceria com a empresa Persona, que processará os dados enviados. Essa abordagem busca não apenas reforçar a segurança, mas também oferecer uma alternativa para usuários que possam ter sido injustamente marcados por suspeitas de fraude.

Mudança na política de verificação da Anthropic e impacto no Claude

A atualização foi registrada em junho e estabelece que a verificação de identidade poderá ocorrer em “certas circunstâncias”, embora a Anthropic não tenha detalhado todos os cenários possíveis. A empresa enfatiza que essa medida se aplica a uma parcela reduzida de usuários, especialmente aqueles com contas sinalizadas por irregularidades.

Com uma base de usuários que pode alcançar dezenas de milhões mensalmente, a mudança tem potencial para impactar um número significativo de pessoas. A verificação incluirá a criação de um modelo geométrico facial, que é considerado um dado biométrico em algumas jurisdições, aumentando as preocupações sobre privacidade e segurança de dados.

Essa decisão ocorre em um contexto de crescente pressão regulatória e disputas políticas nos Estados Unidos sobre o uso de ferramentas de inteligência artificial. A Anthropic já enfrentou críticas de autoridades federais, que levantaram questões sobre a segurança de seus modelos e possíveis usos indevidos da tecnologia.

Além disso, a empresa foi classificada pelo Departamento de Defesa dos EUA como um “risco na cadeia de suprimentos”, destacando as tensões sobre o uso de sua tecnologia em aplicações militares e de vigilância. A atualização da política de privacidade pode ser vista como uma tentativa da Anthropic de se alinhar às exigências regulatórias e de aumentar a confiança dos usuários em sua plataforma.

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